Decathlon : une ambiance décontractée et une grande liberté d'action pour les salariés

Les sociologues Maxime Quijoux et Karel Yon ont effectué une immersion de trois mois dans un magasin Decathlon en 2022. Ils ont constaté que les salariés disposent d'une grande liberté d'action, sont encouragés à prendre des initiatives et que le droit à l'erreur est revendiqué. Cependant, ils notent également que la pression de résultats est présente avec des objectifs fixes et des évaluations régulières des performances individuelles et collectives.